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信心藥業(yè)CI策劃案
作者:佚名 時間:2003-6-15 字體:[大] [中] [小]
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第一章 總章
河南花園置業(yè)有限公司于1996年4月收購了破產的鄭州中藥制藥廠,并著手改革鄭州中藥制藥廠,對其經營管理等方面進行重組。1996年8月,河南花園置業(yè)邀請本公司為鄭州中藥制藥廠導入CI,意欲使河南花園置業(yè)有限公司新收購的鄭州中藥制藥廠的重整在科學、嚴謹、現代化的經營管理思想指導下,能有一個良好的開端;使重整后的鄭州中藥制藥廠在市場上的競爭力得到有效的增強;為花園置業(yè)及其他所屬企業(yè)導入規(guī)范化管理奠定基礎;建立和傳播花園置業(yè)及藥廠的企業(yè)新形象。
本次CI導入計劃由孔繁任先生主持,并組織了市場調研、經營管理、企業(yè)文化、公共關系、廣告運動、視覺設計和企業(yè)培訓等方面人士組成的專家團,并與企業(yè)內部的有關人士共同組建了此次的最高決策機構“河南花園置業(yè)有限公司——鄭州中藥制藥廠企業(yè)規(guī)整與設計工作委員會”。
經過對鄭州中藥制藥廠的調查研究,發(fā)現鄭州中藥制藥廠的原有管理架構以經崩潰,員工人心渙散生產和銷售幾乎處于停頓狀態(tài),更談不上企業(yè)形象等問題。所以,本次CI導入要解決的首要問題是“企業(yè)規(guī)整與設計”,集中精力解決企業(yè)內部現存的各種問題。繼而才向市場銷售等方面作出措施,挽救這間瀕臨關門的老國有企業(yè)。
第二章 “信心藥業(yè)”CI策劃案
說明:本章分為三個部分,第一部分為本策劃案的總觀念策劃;第二部分為本CI策劃案的具體實施計劃的細則;第三部分為指導性CI手冊,F提交策劃案如下,供論證、修改并批核:
策劃案第一部分:總觀念策劃
一、鄭州中藥制藥廠的原有管理和經營架構須完全重新確立,由規(guī)整與設計委員會投票決定,把鄭州中藥制藥廠改名為信心藥業(yè)。
對企業(yè)來說,從破產、收購到重整,“信心“要體現企業(yè)振興民族工業(yè),以規(guī)范化經營為起點,勇敢進入市場競爭軌道,追求決勝于市場的堅定信念;“信心”使企業(yè)的沒一份工作都向現代市場秩序看齊,以管理出眾和營銷卓越的全新姿態(tài)贏得公眾、贏得市場;“信心”使企業(yè)展望未來,不迷失于急功近利,不滿足于“一城一池”的勝利,而注重把握產業(yè)發(fā)展方向,把握市場發(fā)展趨勢,在長期發(fā)展、持久擴張的努力中,把企業(yè)發(fā)展成信譽卓著,品牌堅挺,銷售額、利潤都名列行業(yè)前茅的先進企業(yè)。
對受命于危難之際的企業(yè)干部來說,“信心”的名義提醒大家,作為企業(yè)的設計者、決策者,作為員工的帶路人,應當深知企業(yè)的發(fā)展不僅取決于自己的能力與責任感,更取決于不可動搖的信心和百折不撓的恒心,身上維系著上千名員工工作理想、生活幸福的眾人。
對全體員工來說,雖然于種種的原因,以往曾經輝煌的企業(yè)衰敗了,但是“信心藥業(yè)”的誕生畢竟帶來了新生的喜悅。尤其是,擁有“信心”,意味著人們依然是最優(yōu)秀的一群,其實人的潛能無限、人的智慧無限,只要有一個良好的環(huán)境,只要有學習和表現的機會,只要能獲得應有的重視,“信心人”絕不會比任何企業(yè)的員工有半點的遜色。
對“信心藥業(yè)”所在的產業(yè)—制藥行業(yè)來說,“信心”傳達著更為重要的理念:解除病痛,藥物固然重要,但更重要的是對生命的信心和熱愛!靶判乃帢I(yè)”還您健康,“信心藥業(yè)”更添加您的信心。“信心藥業(yè)”不僅僅出售藥物,“信心藥業(yè)”更注重“信心”的傳達。信心是健康之源,信心是幸福之本!靶判乃帢I(yè)”從事的不僅僅是藥的事業(yè),更是建立幸福生活的事業(yè)。
二、本次CI作業(yè)共分三大工程:
1、 以企業(yè)價值系統(tǒng)建立為核心的企業(yè)文化工程;
2、 以營銷系統(tǒng)建立為核心(理所當然地包括了VI部分的設計)的品牌工程;
3、 以管理系統(tǒng)建立為核心的教育工程。
三、本次規(guī)整與設計是以CI導入的手法來實施,借鑒CI的技術,部分實施CI的內容,但不以理論上完整的CI系統(tǒng)為作業(yè)模式;緊密切合藥廠的實際,以抓住要害直奔主題為原則來設計操作方案。
1、 CI三部分(VI、MI、BI)的設計、考核和實施。
2、 近期規(guī)整策略,就整頓工廠秩序、建設鍛煉營銷隊伍,尤其是引進變革觀念、形成民意基礎、實行民主管理等問題作出具體安排。
3、 長期經營策略,培養(yǎng)市場意識,把CI技術交到企業(yè)管理者手上,讓其更好地管理運行信心藥業(yè)。
四、對信心藥業(yè)引入CI并實施,應采取適用于企業(yè)、適用于管理者、適用于員工、還有適用于市場的方法。
1、 企業(yè)形象設計——為信心藥業(yè)設計一套完整的形象方案,包括有形展示的實物等的形象、企業(yè)理念精神、員工守則、行為標準、主題音樂等。
2、 管理人員及員工的培訓,針對CI導入,對管理者和員工灌輸CI的概念、企業(yè)理念和激勵制度等。在理念灌輸方面,計劃實行每天升國旗、唱國歌,增強員工的愛國主義精神,加強員工的凝聚力。
3、 派遣員工代表到較強的競爭者的企業(yè)參觀考察,從中培養(yǎng)員工的市場意識,使企業(yè)更易于向市場邁進。
生產管理配套方面——企業(yè)要增加成立市場營銷部和市場開發(fā)部。